Кулланучыларның товарлар турында мәгълүмат алу хокукы
Товарлар (эшләр, хезмәтләр) турында тулы һәм ышанычлы мәгълүматка ия булу һәр кулланучының аерылгысыз хокукы булып тора.
Товарлар (эшләр, хезмәтләр) турында мәгълүмат дип, гадәттә, товарларны компетентлы сайлап алу мөмкинлеген тәэмин итүче мәгълүматны аңлыйлар. Мондый мәгълүмат, һичшиксез, товарларның төп куллану үзлекләре исемлеген, товарларның мәҗбүри таләпләренә туры килергә тиешле стандартларның исемлеген, җитештерүченең гарантия йөкләмәләрен, товарларны куркынычсыз куллану кагыйдәләрен һәм шартларын, хезмәт итү вакытын, ремонт ясаучы предприятиеләрнең адресларын, кирәкле техник документацияне үз эченә алырга тиеш.
Практикада, импорт товарларын сатуда кулланучылар хокукларын бозу очраклары сирәк түгел.
Бозулар шунда ки, импорт товарларында товар (җитештерүче) турында мәгълүматны рус теленә тәрҗемә итү бөтенләй юк, яки рус теленә бозып яки дөрес тәрҗемә ителмәгән мәгълүмат бар. Импорт товары турында мәгълүматны рус теленә тәрҗемә итүнең бозылуына яки дөрес булмавына юл куймау максатыннан, шулай ук импорт товарны рус телендә мәгълүмат булмаганда сатуга юл куймау максатыннан, эшмәкәрләрне импорт товары турында рус телендә (тәрҗемә) әлеге мәгълүматны Роспотребнадзорга бирергә, импорт товарлары составының техник регламентлар (стандартлар) таләпләренә һәм аларны РФ территориясендә сатуга рөхсәт алуга туры килүен контрольдә тоту өчен йөкләргә кирәк .
Товар (эш, хезмәт) турында тулы һәм ышанычлы мәгълүматка ия булып кына, кулланучы алардан үзенә кирәкле барлык үзлекләргә ия булганны сайлый ала. Шулай итеп, кулланучыларның мәгълүмат алу хокукы аларның сайлау хокукына бәйле.