С 30 марта по 15 апреля все офисы АО «Татэнергосбыт» перешли на дистанционное обслуживание клиентов
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции АО «Татэнергосбыт» временно приостанавливает очное обслуживание клиентов. Срок приостановления – с 30.03.2020 до 15.04.2020 (до завершения особого санитарно-эпидемиологического режима).
Между тем, для вас остаются доступными следующие дистанционные каналы обслуживания:
Решить вопросы дистанционно:
по телефону Контактного центра 8-800-200-25-26 (доступен с 4.04.2020г)
по телефонам офисов обслуживания, указанных в счет-квитанции (доступны с 6.04.2020г)
через Личный кабинет на сайте АО «Татэнергосбыт».
Оплатить и передать показания:
портал государственных и муниципальных услуг РТ,
терминалы и онлайн сервисы банков;
личный кабинет на сайте АО «Татэнергосбыт».
Для заключения договоров электроснабжения:
личный кабинет на сайте АО «Татэнергосбыт».
Дополнительно сообщаем о том, что счета-квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг будут сформированы и выданы жителям своевременно.
Удобные онлайн-сервисы компании позволяют быстро и удобно получить необходимые услуги, не выходя из дома. Дистанционные сервисы просты в использовании, поэтому освоить их сможет каждый.
С оперативной информацией обо всех изменениях в режиме обслуживания клиентов, а также с более подробным описанием дистанционных клиентских сервисов, доступных клиентам АО «Татэнергосбыт», можно ознакомится на официальном сайте https://tatenergosbyt.ru/ (https://tatenergosbyt.ru/press/news/detail.php?ID=10668).