Работа на «удаленке»: доверяй, но проверяй
В Группе «Татнефть» внедрен программный комплекс по контролю за сотрудниками, работающими в режиме удаленного доступа.
Как известно, «Татнефть» одной из первых среди крупных нефтяных компаний России еще в середине марта перевела часть своих сотрудников на удаленную работу. Это решение было принято с учетом рекомендаций Всемирной организации здравоохранения и с целью соблюдения Национального плана по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции.
На сегодня для всех сотрудников организованы удаленные рабочие места. Для обеспечения контроля над трудовой дисциплиной на удаленном доступе применяется специализированный программный комплекс. Он решает две основные задачи: мониторинг присутствия сотрудника за компьютером и управление заданиями персонала.
Система мониторинга позволяет распознать присутствие сотрудника за компьютером с возможностью определения его действий. Она фиксирует время входа и выхода; отслеживает активность компьютера; регистрирует используемые ресурсы (сайты, офисные приложения, программные продукты, документы и т.п.).
Системы по управлению заданиями позволяют формировать задачи; назначать ответственного или группу ответственных для их решения; устанавливать контрольные сроки выполнения; привлекать других сотрудников к обсуждению и решению вопросов; имеется возможность общения (переписки в чате), осуществлять коммуникации и формировать отчетность о работе сотрудников.
Обе системы дополняют другу друга и позволяют комплексно оценить удаленную работу.