Теорию и практику командообразования изучали руководители медицинских организаций Альметьевского района в ходе психологических тренингов

Вопрос внедрения новых технологий – это актуальная тема нашей современности. Потребительские ожидания к качеству медицинской помощи растут. Это значит, что, наряду с модернизацией клиник должно быть и пристальное внимание к пациенту. По словам министра здравоохранения РТ Аделя Вафина, пациентоориентированность приводит к высочайшей производительности медицинского учреждения, а житель имеет право быть уверенным в том, что команда профессионалов оказала ему квалифицированную помощь.

Формирование эффективного взаимодействия людей в команде через развитие навыков групповой работы, создание позитивного социального окружения, знание психологии управления, обучение директивному управлению, поиски правильного алгоритма действия, постановка четкой цели и достижение ее – вот основные цели тренингов по командообразованию, проводимых в республиканских учреждениях здравоохранения по инициативе Аделя Вафина.

В течение нескольких дней в управлении здравоохранения по АМР МЗ РТ продуктивные занятия впервые для альметьевских главных врачей, а также для персонала ГАУЗ «АДГБ с ПЦ» и ГАУЗ «АЦРБ» провела психолог, бизнес-тренер, преподаватель кафедры менеджмента здравоохранения КГМУ Татьяна Савельева. В рамках практикума проводилось тестирование: роль в команде, психологические упражнения и техники влияния, деловые игры, драмо- и арттерапия; отрабатывались навыки внутригруппового взаимодействия, отслеживались пути улучшения совместной работы.

Тематика психологических тренингов – это командопостроение, управление эмоциями и стрессом, клиенториентированность. В ходе последовательных шагов от теории командообразования к практике участники неожиданно для себя раскрыли свой потенциал, смогли сплотиться, лучше узнать друг друга. Дружественная и непринужденная атмосфера, юмор и поддержка способствовали повышению командного духа.

Участники тренинга отметили положительные тенденции для создания микроклимата в команде, для стремления повысить квалификацию, для предотвращения конфликтных ситуаций и решения спорных вопросов, для эффективного взаимодействия в команде с умением ставить четкую цель и добиваться ее.

Лилия Сабитова, пресс-служба управления здравоохранения АМР