На повестке – вопросы жилищно-коммунальной сферы
На повестке – вопросы жилищно-коммунальной сферы
В исполкоме АМР прошло очередное совещание по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и улучшению качества предоставления услуг населению с участием представителей прокуратуры, руководителей ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и ЖЭУ. Провел совещание глава района Айрат Хайруллин.
Открывая совещание, Айрат Ринатович отметил, что на предыдущих совещаниях были сформированы 12 особо проблемных вопросов, при решении которых определяется уровень качества предоставляемых населению услуг. Поэтому необходимо все эти вопросы разобрать, обсудить и совместно найти пути их решения.
В рамках исполнения протокола штаба директор Департамента жилищной политики и ЖКХ Александр Шаронов ознакомил присутствующих с результатами проверки работоспособности коммерческих узлов учета ООО УКЖД «Новация», находящихся на обслуживании ООО «ПриборРемсервис». Проведено обследование 13 жилых домов. Во многих домах заземление не закреплено на расходомере, отсутствуют показания датчика наружного воздуха, в некоторых неисправен монометр. На сегодняшний день в УКЖ «Новация» при расчете платежей за ЖКУ приборы учета используются по холодному водоснабжению на 92 процента, по горячему - на 40 процентов, по центральному отоплению - на 99 процентов.
На совещании также прозвучала информация по обращениям жителей в разрезе управляющих компаний. Общее количество обращений в 2016 году - 350, из них 61 поступило в систему «Народный контроль». Анализ обращений в расчете на 1000 жителей показывает, что основное количество жалоб поступает в адрес ООО «ЖЭУ –5», УК «Алсу» и « ЖКУ –13».
Один из проблемных вопросов - долги за жилищно - коммунальные услуги. Управляющие компании активно работают по вручению уведомлений собственникам за просроченную задолженность. За период с 11. 04.2016 по 15. 04.2016 управляющими организациями вручено 1078 уведомлений, на общую сумму 39 250 364, 28 рубля. Всего за 2016 год в соответствии с действующим законодательством должникам за жилищно-коммунальные услуги было произведено приостановление услуг - в 19 квартирах было отключено горячее водоснабжения, в 238 - электроэнергия и в 52- водоотведение. Общая задолженность составляет около 70 млн рублей.
По поручению главы района в системе «Открытый Альметьевск» была разработана и подключена услуга SMS–информирования для населения. По всем вопросам о работе управляющих компании альметьевцы могут позвонить с мобильного телефона по номеру 8(8553) 000000. По словам Александра Шаронова, регламент разговора диспетчеров с жителями города утвержден, номер телефона для звонков в систему будет указан на сайте при обновлении программы 21. 04. 2016 года.
В рамках экологического двухмесячника активно ведется работа по вывозу мусора с территории города. По информации, предоставленной Департаментом жилищной политики и ЖКХ с 11 апреля по 15 апреля в субботниках приняло участие 336 человек, было задействовано 25 единиц техники, вывезена 71 машина мусора.
В ходе совещания также были рассмотрены вопросы по оплате задолженности за ЖКУ по квартирам, переданным в муниципальную собственность, о регистрации управляющих компаний и ТСЖ в ГИС ЖКХ, активизации работы с коллекторским агентством.
В заключение Айрат Хайруллин дал поручение совершенствовать критерии оценки деятельности управляющих компаний и проводить учебу для руководителей управляющих компаний, чтобы они могли контролировать работу общедомовых приборов учета.
Фардия Хасанова, газета «Альметьевский вестник»