Семинар в режиме видеоконференции состоялся для руководителей и пресс-служб органов государственной власти и местного самоуправления

Глава района Мазит Салихов, руководитель исполкома района Марат Гирфанов и руководитель исполкома города Николай Богданчиков посетили семинар для руководителей и пресс-служб органов государственной власти и местного самоуправления «Регламент межведомственного взаимодействия со СМИ в чрезвычайных ситуациях», который состоялся сегодня в режиме видеоконференции. Провел семинар заместитель генерального директора ЗАО «Интерфакс» Николай Сергеевич Касьянов.

Он рассказал, какими принципами необходимо руководствоваться при взаимодействии со средствами массовой информации во время чрезвычайных ситуаций. По словам Николая Касьянова, это типизация информации, принцип пирамиды, точность информации, статусные ньюсмейкеры, регулярность, единство официальной позиции, цифры и конкретные данные.

Также были обозначены конкретные рамки того, что необходимо и что можно делать информационным агентствам: обеспечить контуры информационного реагирования; изучить повторяемость чрезвычайных ситуаций; создать пакет процедур регламентирования; обработать алгоритмы действия пресс-служб (тренировка СМИ); заложить работу на опережение.

Николай Сергеевич рассказал, что существуют инструменты для регулирования работы СМИ и их нужно использовать. К инструментам регулирования относятся нормативно-правовые базы, методические рекомендации Роспечати, информационный стандарт СМИ, морально-этические нормы.

При всем разнообразии существуют информационный стандарт СМИ, стандарт написания новостей: идентификация новости, модельная ситуация, источники информации. Используя эти знания можно регулировать и направлять в нужном направлении журналистов. Опытные специалисты PR используют приемы и технологии, которые позволяют манипулировать информацией. Вот лишь некоторые эффективные способы: СПИН-эффект, сахарные и отравленные сендвичи, белый шум, экспертный белый шум, чехарда источников (информационный покер), железная маска, волна мнений.

Лектор особенно просил обратить внимание на социальные сети. Он предложил создавать набор площадок для публикации официальной точки зрения компании и интегрировать их в социальную среду. Примеров такого приема много, например «Универсиада 2013» в Казани. На сегодняшний день социальные сети играют одну из самых важных ролей в СМИ, а потому необходимо провести мониторинг интернет -среды на предмет поиска тематических групп, форумов, сообществ (нефть, газ, уголь, машиностроение) регистрации на них. Можно в соцсетях создать несколько групп или сотрудничать уже с готовыми группами. В группах возможно все, начиная от заигрывания с аудиторией, информирования о новостях ведомств, а в момент кризисных ситуаций работа с населением.

Касьянов в завершении выступления подытожил, что для четкой деятельности на территориях полезно введение административного регламента чрезвычайных ситуаций. Необходимо создать оперативных дежурных, применять информационные технологии и обучение им, ну и конечно взаимодействовать с социальными сетями.

Наталья Андреева
Пресс-служба Главы АМР