Почему не проходит оплата в общественном транспорте?

7 марта 2025 г., пятница

Альметьевское транспортное управление напоминает, как работает оплата проезда банковской картой в общественном транспорте:

• Оплата происходит в офлайн режиме: фиксируется факт предъявления карты, и билет печатается авансом.
• Запрос на списание средств отправляется в банк после этого.
• Если информация о списании средств не поступает, образуется долг, и карта попадает в «черный список».

Причины, по которым может не пройти оплата: недостаточно средств на счету, карта заблокирована банком, технические сбои.

Если карта находится в «черном списке», оплатить проезд невозможно. Пассажирам необходимо использовать другой способ оплаты. Система продолжит отправлять запросы на погашение долга, и как только банк подтвердит оплату, карта автоматически будет выведена из черного списка.

Проверить статус своих карт и погасить задолженность можно в личном кабинете на сайте social-card.ru или socialcard.uniteller.ru. Для входа потребуется номер карты, срок действия и код с картинки. Это безопасно, секретный код не нужен!

Важно отметить, что двойная оплата за одну поездку невозможна, и задолженность можно погасить даже находясь в транспорте!