Стоять в очереди совсем не обязательно

Государственные услуги, оказываемые Управлением Росреестра по Республике Татарстан, являются одними из самых востребованных. Ежедневно в офисы данного ведомства обращаются тысячи граждан.

Как правило, основной поток заявителей, желающих получить государственные услуги в порядке живой очереди, приходится на первую половину дня: многие граждане по-старинке полагают, что чем раньше они придут, тем быстрее попадут на прием к специалисту ведомства. Получив же обратный эффект, многие потом сетуют на попусту потраченное время.

Но занимать очередь с восходом солнца, как это было несколько лет назад, действительно, необязательно. В настоящее время подать документы – будь то на государственную регистрацию сделки или получение сведений из ЕГРП – можно в любое удобное время, а не только в утренние часы, к тому же не только в рабочие дни, но и в субботу. Более подробно о том, как попасть к специалисту, минуя очередь, рассказывает начальник Альметьевского отдела Управления Росреестра по РТ Эльвира Бастамовна Аблеева.

– Эльвира Бастамовна, какие же существуют способы, позволяющие гражданину, обращающемуся в управление, экономить личное время?

– Самые разные. Например, на прием к специалисту можно записаться по телефону. Но я все-таки советую нашим гражданам чаще пользоваться возможностями, которые всем нам предоставляет Интернет. В частности, наше управление оказывает услугу «предварительная запись», которая осуществляется посредством Интернета. Кстати, начиная с марта прошлого года записаться по Интернету можно в любой территориальный отдел управления. Как видите, у каждого гражданина, дорожащего личным временем, есть возможность, не покидая своего дома или рабочего места, записаться на прием к специалисту в удобное для себя время.

– А что для этого необходимо сделать?

– Прежде всего, зарегистрироваться на официальном Интернет-сайте управления www.rosreestr.org в разделе «Предварительная запись». После этого на странице услуги заявитель самостоятельно определяет цель своего обращения, структурное подразделение управления, в которое необходимо подать документы или получить готовые (с учетом территориальной принадлежности объекта недвижимого имущества), а также желаемое время приема. В случае если необходимая информация внесена правильно, системой предлагается распечатать талон, подтверждающий произведенную запись. Распечатывать талон не обязательно – список всех записавшихся через Интернет заявителей имеется у администратора.

– А если заявитель по каким-то причинам не смог или не успел предварительно записаться на прием, а подать документы необходимо сегодня?

– В этом случае он может обратиться в обычном порядке, то есть в порядке живой очереди, или же воспользоваться такой услугой, как «текущая запись». Ее суть заключается в том, что гражданин, обратившись в нашу службу утром, например, перед работой, имеет возможность записаться на прием во вторую половину дня. То есть сидеть в очереди ему не придется. Что же касается получения выписки из ЕГРП, то в настоящее время данная государственная услуга полностью доступна в электронном виде – ее можно заказать и получить через портал Росреестра www.rosreestr.ru. Таким образом, необходимость приходить в наше ведомство отпадает сама собой.

Телефоны для справок: 42-02-22, 43-21-17, 37-17-22.

Управление Росреестра по РТ

"Знамя труда" №40 от 25.05.2012 г.