В Альметьевске обсудили вопрос осуществления независимой оценки качества оказания социальных услуг

Независимая оценка качества оказания услуг организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг , а также в целях повышения качества их деятельности. Данный вопрос  рассмотрели в Кабинете Министров РТ. Провел совещание в режиме видеоконференцсвязи со всеми муниципальными образованиями республики  заместитель Премьер-министра Республики Татарстан Василь Шайхразиев.

Основными участниками независимой системы оценки являются учреждения, оказывающие социальные услуги. В ходе совещания были отмечены муниципальные районы, где работа в данном направлении проведена оперативно и качественно. Альметьевск был отмечен с положительной стороны.

В рамках независимой системы оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями в сфере образования и культуры Альметьевского муниципального района за 2016 год проделана большая  работа. Проведен опрос среди населения (анкетирование получателей услуг), целью которого является оценка качества услуг оказываемых в общеобразовательных, дошкольных, спортивных и культурно-досуговых учреждениях и вместе с этим  выявление мнения населения.

 Всего в анкетировании приняли участие 22 236 человек из 126 учреждений. 10 964 родителя, чьи дети обучаются в общеобразовательных учреждениях (40 учреждений),10 166 родителей, чьи дети воспитываются в дошкольных образовательных учреждениях (74 учреждения),  515 родителей, чьи дети посещают спортивные учреждения (7 учреждений). 404 человека, посещающие культурно-досуговые учреждения (МБУ «Мемориальный музей им. Р. Фахреддина», МБУ «Альметьевский краеведческий музей», МБУ «Централизованная библиотечная система Альметьевского муниципального района Республики Татарстан», МБУ «Центр развития культуры села Старое Суркино»), 187 родителя, чьи дети посещают подростковые клубы (МБУ «Центр содействия молодежи» 32 подростковых клуба).

По итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг формируется рейтинг учреждений, который публикуется на сайте www.bus.gov.ru.. Так же на этом сайте имеется информация о всех муниципальных учреждениях Альметьевского муниципального района в сфере образования и культуры.

На сегодняшний день утвержден перечень организаций, в отношении которых будет проведена независимая оценка качества оказания услуг в 2017 году, в перечень организаций входит 48 учреждений: ​ 18 дошкольных образовательных учреждений (ДОУ), ​ 19 средних общеобразовательных учреждений (СОШ), ​ 7 учреждений дополнительного образования (2 детские художественные школы (ДХШ), 3 детские музыкальные школы (ДМШ), 2 детские школы искусств (ДШИ), ​ 4 учреждения культуры (МАУ «ДК «Нефтьче», МБУ «Альметьевская картинная галерея», МБУ «НКЦ «Элмэт», НО «БФ Парк культуры и отдыха»).

Получатели услуг в сфере образования и культуры могут пройти опрос, выразив свое мнение по ссылкеhttp://almetyevsk.tatar.ru/rus/anketi-o-kachestve-uslug-munitsipalnih.htm

Пресс-служба главы Альметьевского муниципального района