Альметьевцы могут пользоваться «Системой 112»

Уже совсем скоро в России по одному номеру телефона можно будет дозвониться сразу до всех экстренных служб. В России полным ходом идет создание системы «112» - единого номера вызова экстренных оперативных служб, которая является прообразом зарубежной службы 911.

«Система 112» изначально получил шанс на жизнь в Курской, Астраханской и Калужской областях в 2008-2009 годах. Татарстан выступил с собственной инициативой по созданию этого проекта на территории республики.В Татарстане создание единой государственной информационной системы «ГЛОНАСС +112» началось весной 2009 года. Теперь жители Татарстана активно пользуются данной возможностью. Сами не верили, а потому позвонили и проверили. Действительно работает!

Дежурно-диспетчерская служба (ДДС) расположена в Казани. Местонахождение звонящего у оператора определяется автоматически, правда при условии, если звонок выполнен с телефона с сим-картой. Оператор, задавая различные вопросы, уточняет подробности происшествия. Одновременно сотрудник ДДС составляет электронную ситуационную карточку, куда вносится информация о месте происшествия, подробная картина случившегося, контакты звонящего и прочее. После чего диспетчер по сети отправляет полученную информацию в ЕДДС муниципального района, где произошло происшествие, а также всем необходимым экстренным службам (полиции, медикам, спасателям или пожарным).

Как сообщает ИА «Татар-Информ», сегодня в дежурно-диспетчерскую службу системы «112» Татарстана ежедневно поступает порядка трех тысяч вызовов с различных уголков республики.

Звонящие могут жаловаться на отключение электричества в доме, поцарапанные хулиганами автомобили. В таких случаях диспетчеры не отказывают в помощи пострадавшим, но обязательно напоминают к кому в первую очередь необходимо обратиться с решением данного вопроса. Не отказывают в помощи и в случае, если вызов относится к компетенции скорой медицинской помощи, но абонент не может дозвониться до 03, а помощь нужна незамедлительно. Еще просят снять с дерева кошку, помочь открыть дверь или подсказать номер телефона.

Наталья Андреева
Пресс-служба Главы АМР