Альметьевск посетила уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская
Сегодня Альметьевск с рабочим визитом посетила уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан Сария Сабурская. В рамках деловой поездки состоялось совещание о реализации уведомлений, поступивших в ГИС РТ «Народный контроль» по Альметьевскому району.
На совещании приняли участие руководитель Аппарата Совета Альметьевского муниципального района Роза Афлятунова, руководитель исполнительного комитета города Айнур Исхаков, заместитель Альметьевского прокурора Марсель Гимаев, руководители служб, приглашенные и представители СМИ. Так же по ZOOM были подключены Министерство здравоохранения РТ и Аппарат Президента.
В своем выступлении Сария Сабурская отметила тенденцию роста обращений через систему «Народный контроль». В прошлом зафиксировано более 83 тысяч заявок, из них 78% решено положительно. С августа 2021 года начал работу «Центр управления регионом» «Народный контроль» с использованием цифровой платформы обратной связи. За это время было получено почти 60 тысяч обращений дополнительно к 83 тысячам. Большинство из них касались здравоохранения, образования, ЖКХ и социальной поддержки.
Сария Харисовна констатировала внимание на необходимость открытии личных кабинетов в учреждениях образования, здравоохранения, сельских поселениях, управляющих компаний, а так же включение их в систему «Народный контроль».
По ее словам, поступающие заявки через платформу обратной связи или через народный контроль сразу будут направляться исполнителям, в отношении которых инициировано обращение. Если это детский сад, заявка в режиме реального времени поступает в личный кабинет руководителя дошкольного учреждения и модераторам. Контроль исполнения осуществляется органом муниципального образования или городского округа. Окончательные результаты подтверждают соответствующие министерства и ведомства. «В первом квартале стоит задача об открытии всех предусмотренных личных кабинетов, чтобы уже во втором квартале работа велась по плану», - подчеркнула она.
Что касается статистики работы ГИС РТ «Народный контроль» по Альметьевскому району, то опубликовано более 1070 обращений, уведомлений граждан. 814 из них нашли уже свое решение, что составляет 76%.
На совещании были рассмотрены самые востребованные обращения на сегодняшний день. Одна из актуальных заявок в «Народном контроле» по Альметьевску району – необходимость открытия кабинета участкового педиатра в микрорайоне «Алсу».
«По этому вопросу я встречалась с Главой Альметьевского района Тимуром Нагумановым. Надеемся, что с общими усилиями эта проблема в этом году найдет свое решение», - прокомментировала Сария Сабурская.
В ходе совещания также были рассмотрены конкретные уведомления, по которым имеются замечания у уполномоченного относительно качества и срока их рассмотрения. Вопросы коснулись очистки дворов, ремонту дорог и дворовых территорий, установке детских площадок.
По итогам встречи Сария Харисовна порекомендовала своевременно решить поступившие от жителей проблемы, внести изменения в ГИС «Народный контроль» по уже решенным вопросам.