Права потребителей нужно знать каждому

Ежедневно люди выступают в качестве потребителей – покупают товары, ездят на транспорте, пользуются услугами и зачастую нарушаются их права. Для того чтобы защитить свои права, нужно впервую очередь их знать. Главный закон в этой отрасли это Закон РФ "О защите прав потребителей", который необходимо знать каждому человеку.

В 2013 году одним из приоритетных направлений работы Альметьевского территориального органа станет обучение различных социальных групп населения навыкам самозащиты интересов и прав потребителей.

Наиболее активной аудиторией в освоении новых знаний являются школьники и студенты. Для них будут организованы лекции и семинары по вопросам защиты прав потребителей: рассмотрению спорных вопросов в претензионном порядке, новом законодательстве по защите прав потребителей.

К примеру, в январе 2013 года специалистами Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ была проведена лекция для учащихся Альметьевского муниципального района по вопросам применения и соблюдения законодательства о защите прав потребителей, а также по вопросу злоупотребления алкогольной продукции, пива, табачных изделий несовершеннолетними лицами. Школьников интересовали вопросы о качестве реализуемых сотовых телефонов, мебели, компьютеров. Старшее поколение - преподаватели задавали вопросы, касающиеся правильного выбора качественных продовольственных товаров.

«Для проверки результатов усвоенного школьниками материала было проведено анкетирование, которое показало, что молодежь отлично запомнила новые знания, и основные права потребителей стали частью их багажа знаний»,- говорит Алина Виноградова, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ.

Рамиля Хамидуллина, Пресс-служба Главы АМР