Социальная транспортная карта. Вопросы и ответы.

С июня 2012 года льготные категории граждан нашего города и района начали пользоваться социальными транспортными картами. По словам самих пользователей, транспортная карта очень удобна при проезде в городских и пригородных маршрутах.

Однако у некоторых граждан в ходе эксплуатации карт возникает множество вопросов, с которыми они обращаются в отдел транспорта исполкома АМР. Сегодня журналисты побывали в автовокзале и в Главпочтамте, где на их вопросы ответили начальник отдела транспорта Рамзис Хасаншин, начальник Управления социальной защиты Закирян Шакирянов и начальник отдела эксплуатации АПОПАТ Сергей Локтев и начальник отделения почтовой связи г.Альметьевска Расима Бутрякова.

По словам Рамзиса Хасаншина, вопросы возникают при посадке и проезде в пригородных маршрутах, а также при пополнении счета.

«Дело в том, что при проезде на городских маршрутках транспортную карту необходимо прикладывать к валидатору (считывающее устройство) лишь один раз. А вот при проезде в пригородных автобусах транспортная карта считывается дважды - кондуктор прикладывает вашу карту к валидатору и при посадке, и при высадке. Многие люди не понимают, для чего это нужно, и думают, что с них 2 раза берут деньги», - объяснил суть вопроса Рамзис Хасаншин.

Сразу же отметим, что никакие деньги с социальной карты при проезде не снимаются! Оплатив фиксированную сумму 1 раз в месяц, можно ехать сколько угодно! Количество проездов в течение месяца не ограничено!

Ежемесячный платеж за социальную транспортную карту составляет для взрослых льготников – 342 рубля, для детей-льготников – 206 рублей.

Начальник отдела эксплуатации АПОПАТ Сергей Локтев разъяснил всю процедуру, которую должен пройти пассажир для проезда в пригородных автобусах. Прежде всего, льготник должен предъявить социальную транспортную карту в кассе автовокзала, и сказать, в какой населенный пункт направляется. На кассе ему выдается «нулевой» чек, где прописано название населенного пункта, время рейса и номер места пассажира. Эта мера также необходима для того, чтобы составить список пассажиров, проезжающих в конкретном маршрутном автобусе. «Согласно правил перевозки, пассажира внесут в посадочную ведомость, которая необходима для регистрации пассажира в автобусе и без которого ни один водитель не имеет права выехать в рейс», - отметил Сергей Локтев.

Имея на руках нулевой чек, пассажир проходит на платформу на которой находится автобус. При посадке предъявляет контролеру чек и свою транспортную карту. Валидатор отметит начальный пункт движения пассажира. При выходе из автобуса также необходимо предъявить контролеру свою карту, чтобы отметить конечный пункт поездки.

Сергей Локтев разъяснил, что транспортная карта в городских маршрутах считывается один раз, потому что оплата за проезд единая – 15 рублей, независимо от того, сколько остановок пассажир проехал. А цена проезда от города до каждого населенного пункта - разная. Поэтому в пригородных маршрутах программа требует считывание карты и при выходе – для того, чтобы определить в каком населенном пункте вышел пассажир. Это позволяет установить реальные затраты предприятия на перевозку конкретного пассажира-льготника. Ведь перевозчику необходимо получить компенсацию затрат от государства.

В настоящее время в Альметьевском районе насчитывается более 47 тысяч льготников, свыше 11 тысяч из них уже получили социальные транспортные карты. Их оформляют в Управлении социальной защиты при предъявлении пенсионного удостоверения.

После оформления транспортную карту необходимо пополнить и активировать. Это можно сделать во всех отделениях ОАО «АК БАРС» Банка, а также в городских и сельских отделениях межрайонного почтамта УФПС «Татарстан почтасы».

Как сообщил Закирян Шакирянов, пополнять карту необходимо с 20 по 10 число. Если карту пополнить позднее, деньги перейдут на следующий месяц.

В прошлом месяце многие жители жаловались, что на Центральной почте приходится стоять в двух очередях, в одной – для пополнения карты, в другой - для активации. Как сообщила начальник отделения почтовой связи г.Альметьевска Расима Бутрякова, такая ситуация возникла из-за технического сбоя, в настоящее время недостатки программного продукта устранены, пополнение и активация производится в одном окошке – в окошке №6.

Текст и фото Ландыш Сибгатуллиной